新着情報


2018/05/10 Windows Update後に弊社システムが起動しない問題について
  2018年5月9日より提供開始されているWindowsの更新プログラムをクライアントPCに適用した場合、システムが起動しないという事象が発生しております。
クライアントPCからサーバへ接続する形態(クライアント-サーバ方式)の中の一部形態で発生することを確認しております。
同事象が発生しましたら、対応を進めますのでお問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。

【事象】
以下のメッセージが表示されシステムが起動しない。

メッセージ:
 認証エラーが発生しました。
 要求された関数はサポートされていません

 リモートコンピュータ:(IPアドレスまたはホスト名)
 原因はCredSSP暗号化オラクルの修復である可能性があります。
 詳細については、https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660を参照してください

【原因】
Windowsの更新プログラムによりセキュリティが強化され、
同じ更新プログラムが適用されていないサーバへは接続できないように修正がされました。

【対応】
弊社よりサーバに対して対応を行います。
まずはお問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。